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此崗位可異地辦公（本著工作的心態，能吃苦，有責任心，） 1、熟練電腦基本操作，負責對接各大供貨商的退換貨貨款結算清算。 2、每日售前售后問題的匯總處理，優化售后中出現的問題，提出合理的解決方案。 3、及時反饋退貨換貨的問題點，有效做出對策。 4，負責做好網店的售后統計、換發貨記錄、投訴處理等,及時與公司其他部門協調溝通并解決售后問題； 任職要求： 1、具有較強的應變能力，溝通能力，語言組織能力，能對突發事件進行及時、妥當的處理。 2、有團隊精神，責任心強，有上進心，良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。 后期可以晉升 （發貨跟進員）：此崗位主要負責各工廠產品發貨事宜的跟催跟進督導完成在規定時間內發出所有訂單 避免帶來處罰，針對發貨不穩定的工廠做到合理的跟催，以及碰到即將超時的采取科學合理的方式處理，在工作中不斷優化，改進流程，此崗位還有要負責的是各平臺的售后問題，比如攬收超時，中轉超時，派送簽收超時。還有就是退貨退款 僅退款 換貨 賠付登記 2：以上工作內容相對比較復雜 需要有一定的耐心，也請選擇之前慎重考慮一下，彼此時間和培訓的精力都是很寶貴的，此崗位的合作報酬相對可觀， 3：在線時間不是常在，意愿強烈的可以直接微信或者電話溝通，歡迎真誠的各位親們的加入。