職位描述
客服管理物業(yè)管理
1、負責(zé)業(yè)戶接待工作，業(yè)戶入伙信息收集及意見反饋、報事處理、業(yè)主投訴、回訪走訪、現(xiàn)場巡檢、裝修管理、收費工作，符合客戶服務(wù)工作規(guī)范，完成區(qū)域經(jīng)營管理指標；
2、負責(zé)所轄區(qū)域房屋、設(shè)施等整改維修的聯(lián)系并監(jiān)督實施；
3、負責(zé)管理處溫馨提示、日常通知等各類公文文書的宣傳與送達；
4、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位福利：績效獎金、加班補助、包吃、采暖補貼、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利
工作地點
重慶沙坪壩區(qū)光華·陽光水城
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重慶市光華物業(yè)管理有限公司重慶市光華物業(yè)管理有限公司隸屬于重慶光華控股（集團）有限公司，是一家擁有獨立法人資格，具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。公司成立于2000年8月，注冊資金500萬元，于2002年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證，并于2023年6月升級認證了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系。目前正在管理的項目有“陽光水城”、“風(fēng)和日麗”、“觀府國際”、“可樂小鎮(zhèn)”及“安納溪湖”等項目，管理總面積逾200萬方。
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