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1、3年以上業務跟單或銷售助理相關工作經驗，熟悉五金沖壓、注塑加工或機加工行業者優先;

2、有訂單管理、生產跟蹤和客戶服務經驗熟悉業務跟單流程，包括排產發貨及售啟跟蹤;

3、熟悉業務跟單流程，包括排產發貨及售啟跟蹤;

4、了解五金沖壓、注塑加工、機加工的基本生產工藝及產品特性；

5、能熟練使用Ofce辦公軟件(如Excel、Word、PPT)，掌握ERP系統操作者優先，具備良好的數據整理和報告撰寫能力; 6、良好的客戶溝通能力，能及時處理客戶反饋及訂單需求變更;

7、優秀的跨部門協調能力，能與生產、采購、倉庫等部門高效溝通；

8、責任心強，細致耐心，具備一定的抗壓能力，時間管理能力強能同時處理多項訂單跟蹤任務，有一定的英語讀寫能力，能應對簡單的國際業務往來者優先。

主要崗位職責: 1、負責客戶訂單的接收、審核和錄入，確保訂單信息準確無誤:

2、跟進訂單生產進度，與生產部門協調排產計劃，確保按時交貨; 3、監督訂單執行情況，及時反饋異常情況，并協調解決問題；

;4、與客戶保持良好溝通，及時回復客戶的詢問和需求，解決相關問題； 5、跟進客戶對產品的滿意度反饋，協助處理售后問題; 6、維護現有客戶關系，協助業務拓展團隊開發潛在客戶; 7、安排產品出貨，協調物流運輸，確保貨物按時送達客戶指定地點負責制作相關單據(如送貨單、裝箱單等)，跟蹤貨物運輸情況，處理運輸過程中的突發問題; 8、協調生產、質量、倉庫等部門，確保訂單的順利完成，跟進訂單物料的采購和庫存情況，避免物料短缺或過剩，與品質部門協作，確保產品符合客戶質量要求;

9、定期統計并匯總訂單數據，生成業務報表，為公司決策提供數據 支持;

10、更新和維護客戶資料、訂單記錄和合同信息，確保信息完整準確;

11、協助業務團隊處理報價單、合同及其他商務文件，跟蹤市場動態和客戶需求，為業務拓展提供基礎支持;

12、反饋訂單進度及客戶需求變化情況，完成領導交辦的其他任務。