職位描述
AGVAMR售前技術支持人工智能電氣機械/電力設備電子設備制造專用設備制造工業自動化汽車研發/制造貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、熟悉工業自動化、智能倉儲、工業智能產品（AGV機器人、機器視覺等），了解行業技術現狀；
2、負責機器人AGV、AMR、自動化存儲設備、貨架載具、精益物流改善等產品和解決方案的售前支持工作；
3、配合銷售人員進行售前需求調研，拜訪客戶、了解客戶需求，挖掘需求，撰寫技術方案建議書和投標書，講解技術方案；
3、利用公司平臺管理并維護客戶關系，并能獨立處理和解決售前及售后技術問題；
4、能獨立思考并解決問題，配合銷售完成公司銷售任務。
崗位要求：
1、專科及以上學歷，工業自動化、電氣或物流等相關專業優先考慮；
2、1年以上相關產品售前或售后工作經驗，熟悉汽車、新能源等行業的客戶需求及應用技術方案者優先；
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的產品分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力。
工作地點
西安碑林區天倫盛世2號樓803室
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職位發布者
周帥/HRBP
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陜西龍陽信息工程有限公司自2014年起，龍陽在陜西省設立扎根于本地的銷售和服務機構，經過多年的不斷發展,龍陽陜西已成為陜西市場規模最大海康AGV品牌供應商。目前，龍陽在陜西省主營包涵移動機器人、視覺相機、倉儲物流、工業自動化設備服務器、網絡設備、存儲設備、網絡安全、軟件服務等企業級產品。龍陽在AGV市場穩扎穩打，并成為陜西省內重點企業的良好合作伙伴。本地化、貼近式的售后服務是確保客戶AGV及系統集成順利、不間斷使用的關鍵。目前龍陽陜西售后服務工程師專業服務團隊，大專以上學歷人員占總人數100%。其中4名均為有4年以上海康機器人實施能力。龍陽陜西不斷投資于服務設備與人員培訓方面來提高服務質量。目前，陜西區域所有的售后服務工程師都經過海康總部的正規培訓，持證上崗，以專業的技術，良好的職業風范服務于客戶。只有經過最好培訓的，專業的售后工程師加上合適的工具才能提供優質服務。目前陜西擁有3部售后服務車，常用零配件庫存約50萬。非常規配件可在陜西當地海康陜西辦進行查詢調運，甚至可通過海康總部的ERP系統，實現全國網絡實時查詢，及時調運。
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