職位描述
現場客服基金證券/期貨
崗位職責：
1、日常營業部在管老客戶維護，進店客戶的日常接待，節假日客戶禮贈活動的組織安排等；
2、負責與客戶進行電話、微信的有效溝通，了解客戶需求，提供專業的咨詢服務；
3.、營業部日常的行政工作。
崗位要求：
學歷背景：大專及以上學歷，金融、經濟、會計、市場營銷等相關專業優先。
銷售能力 ：1、具備一定的親和力，一定的溝通技巧和談判能力，能挖掘客戶潛在需求。
2、具備市場敏感度，能結合產品特點設計營銷話術。
合規意識：嚴格遵循金融機構合規流程，避免誤導銷售或違規操作。
客戶導向：耐心傾聽，以客戶利益為核心，建立長期信任關系。
學習能力：愿意學習，愛好學習，喜歡專研新事物。
服務意識：能夠做好客戶日常維護動作，保持老客戶的高度粘性；
從業要求：需要有相關的基金從業證或者證券從業證
三、職業發展路徑
縱向晉升：理財經理 → 高級理財經理 → 團隊主管—營業部分總。
工作地點
吉安吉水縣融媒體中心
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職位發布者
王潔/人事經理
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