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公司背景 連續18年入選世界500強和品牌500強 由國家財政部出資創辦的副部級央企 屬國有大型金融保險機構 市場價值雄居全球保險行業前位 上交所主板A股，代碼02628 崗位內容： 1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。 2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。 任職要求： 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。 福利待遇： 1.朝九晚五，周末雙休，節假日休，時間自由，寬窄巷子旁； 2.無責底薪+績效+生日福利+不定期團建等； 3.完善的晉升通道，一對一指導，輕松的團隊氛圍。