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【崗位職責】 1、負責對應客戶群IT項目交付和維護，包括存儲、服務器、虛擬化、私有云等產品解決方案。 2、負責看護重點客戶網絡，通過主動維護策略制定和執行，降低現網風險，減少重大問題發生； 3、具備維護管理能力，負責產品域重大技術風險和問題處理。管理數通安全產品所有交付和維護重大操作，評審技術方案，提供技術支撐，確保網絡安全與質量； 4、具備與客戶的技術對接能力，可以把控和引導客戶需求。 5、具備一定的內部團隊協作和管理能力，能夠支撐業務目標與客戶滿意度目標達成； 【崗位要求】 1、技能要求： 1）具備中等復雜度以上的IT產品項目交付、維護經驗，IT產品包括包括存儲、服務器、虛擬化、私有云等，至少具備其中2類及以上產品的交付、維護經驗。 2）具備復雜客戶IT相關解決方案類問題的處理和分析能力，主導過重大變更及事故恢復活動。 3）1-3年工作經驗，有良好的溝通協調能力、團隊合作意識、服務意識，有較強的責任心，能夠承受一定的工作壓力。 2、專業要求： 1）精通HUAWEI、EMC、HDS等至少一種主流廠商存儲，熟悉SAN、NAS等存儲相關技術和方案，可以獨立負責存儲產品規劃設計、交付實施。熟悉華為企業存儲、分布式存儲產品架構、增值特性及典型解決方案。 2）具備豐富的操作系統運維經驗，包括但不限于Linux、Windows等 3）具有華為HCIP、HCIE認證優先（考證過程中亦可）