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核心職責概述：?負責與已入駐《美食品客》平臺及電臺節目的餐飲及非餐飲商戶建立深度合作關系，通過客勤維護、政策優化及資源整合，提升商戶活躍度與平臺貢獻價值，同步聯動電臺宣傳資源、100個本地私域微信群、美食品客公眾號及美食品客MCN抖音矩陣賬號，推動平臺銷售轉化與品牌影響力。 具體職責描述： 1、商戶關系維護與深度合作：定期通過電話、實地拜訪等形式與商戶對接人溝通，維護長期合作關系，解決合作中的問題，提升商戶滿意度。推動商戶優化現有折扣券、代金券、團購套餐內容（如價格策略、套餐組合、核銷規則等），提升商品競爭力與用戶購買率。爭取獨家優惠政策（如電臺福利、專訪福利、限時折扣、新客專享、節日活動等），推動商戶提供差異化福利以增強平臺吸引力。 2、電臺宣傳內容協同：收集商戶最新動態（如新品上線、門店活動、品牌故事等），整理并提交至電臺節目組，確保每日直播內容與商戶需求同步更新。協調商戶參與電臺節目互動（如直播采訪、福利發放），挖掘宣傳亮點，提升商戶曝光度與用戶到店意愿。 3、銷售目標與數據管理：制定商戶分層運營策略，針對高價值商戶推動資源傾斜，完成平臺銷售GMV（成交總額）及復購率目標。分析商戶銷售數據與用戶反饋，提出套餐優化建議、庫存調整方案，并推動落地執行。 4、市場洞察與競品應對：監測本地生活行業動態及競品策略（如某團、抖音到店業務），及時反饋商戶需求變化，協助制定針對性競爭方案。挖掘商戶潛在合作場景（如聯名營銷、會員體系打通），推動創新合作模式落地。 5、跨部門協作與資源整合：聯動運營團隊策劃平臺營銷活動（如節日大促、主題專場），協調商戶資源支持活動落地。協同客服部門處理商戶端客訴問題，優化合作流程與結算機制。 任職要求： -熟悉本地生活行業運營邏輯，具備餐飲/零售商戶資源者優先； -具備較強的商務談判能力與數據分析意識，能獨立制定合作方案； -適應高頻次客戶溝通，對內蒙古本地消費市場有深刻理解； -加分項：有媒體資源協調經驗，或熟悉廣播電臺合作模式。 崗位價值點： -直接聯動覆蓋全區的廣播電臺資源，賦能商戶合作深度； -參與本地生活頭部平臺運營，塑造區域商業生態影響力。 說明：?該崗位側重存量商戶價值深耕，通過資源整合與策略優化實現平臺、商戶與用戶三方共贏，非傳統“拉新拓客”型銷售崗，適合具備服務思維與長期運營視角的候選人。