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崗位職責 1. 項目交付管理 ? 主導零部件項目全生命周期管理，包括從需求分析到量產交付的全流程，整合客戶、內部及供應商，協調資源確保按時交付 ? 分析、挖掘和量化客戶需求，解決突發問題（如模具異常、加工精度偏差、客訴），確保質量與成本目標達成 ? 優化零部件生產工藝，推動流程改進與效率提升 2. 客訴與技術難題處理 ? 牽頭客戶投訴分析與整改，制定客訴分析報告并推動閉環 ? 針對量產中的工藝技術瓶頸，聯合研發/工藝團隊提出解決方案 ? 跟蹤行業新技術趨勢，提出工藝升級方案并推動落地實施 3. 跨部門協作與資源整合 ? 對接客戶、供應商及內部研發、生產、質量、采購部門，協調技術方案確認與量產準備 ? 整合內部資源，建立快速響應的項目協作機制，快速響應客戶需求變更，優化交付周期 4. 客戶關系維護 ? 定期與客戶溝通項目進展，同步技術問題解決方案，提升客戶滿意度 ? 收集客戶反饋，推動產品工藝改進與升級 任職要求 （一）基本要求： 1. 統招本科及以上學歷，機械工程、材料成型、工業工程等相關專業； 2. 年齡：45 周歲以下； 3. 5年以上精密零部件制造行業經驗，其中3年以上塑膠/五金零部件制造項目經驗； 4. 熟悉APQP、PPAP等項目管理流程，有成功交付復雜零部件項目案例。 （二）技能要求： 1. 精通制造工藝：熟悉注塑/沖壓/機加工等工藝，能獨立分析模具結構（如注塑模分型面設計）或機加工工藝（如CNC編程優化）； 2. 熟悉DFM（制造可行性分析），能從工藝角度優化產品設計； 3. 英語能力：CET-6或同等水平，可獨立進行跨國會議溝通及英文技術文檔撰寫。 （三）能力要求： 1. 強邏輯思維與問題解決能力，能快速定位生產異常并制定改進方案； 2. 出色的跨部門溝通協調能力，推動多方達成共識； 3. 抗壓能力強，適應高強度項目節奏。 （四）行業經驗要求 1. 有汽車零部件、消費電子、工業設備等領域零部件制造經驗優先； 2. 曾在偉創力、WIK、法雷奧（Valeo）等綜合型制造企業任職者優先。