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任職資格與關鍵要求 : 1、本科，通信、自動化、工程類等相關專業；三年以上相關行業的生產制造企業CQE工作經驗，熟悉通信產品的生產工藝、質量控制流程和行業標準; 2、具備 ISO 9001、IATF 16949 等質量管理體系審核資格證書者優先； 3、參與過通信產品質量體系建設、質量改進項目經驗者優先； 4、精通質量管理工具（SPC\FMEA\8D等）； 5、熟悉行業標準要求； 6、數據、風險分析能力（如Minitab等）和繪圖工具（如CAD等） 7、熟悉質量管理體系（如 ISO 9001）、QC 工具、抽樣檢驗標準（如 MIL-STD-105E、GB/T 2828）。 8、了解產品研發流程（如 APQP、V 模型）和生產工藝（如裝配、焊接、注塑），能從質量角度評估設計與工藝合理性。 核心職責： 1.牽頭對接客戶質量需求，處理客戶投訴（如8D、5Why分析），并形成質量問題回復和問題閉環； 2.主導客戶端的質量交付指標（如PPM、OTD）；協調內部資源解決客戶端的質量爭議； 3.協調內部資源，提供客戶所需的相應資料； 4.參與新產品研發和供應商質量評審和認證，提供相應的檢測報告，確保新產品符合內部質量目標及客戶需求； 5.負責實驗室管理和計量器具管理與維護。 6.匯總并分析質量數據（如直通率，客訴率等），形成周月報表。