崗位職責:
1、負責品牌在電商平臺的運營,提升品牌在平臺上的整體表現。
2、管理和優化店鋪,確保店鋪運營符合公司戰略和市場趨勢。
3、商品管理:商品信息優化,提高商品的搜索排名和吸引力;商品庫存管理,監控庫存水平,確保商品的充足供應和及時補貨。
4、營銷推廣:制定并執行拼多多平臺的營銷推廣策略,利用拼多多的推廣工具提高店鋪的曝光量和流量,分析營銷數據,評估推廣效果,不斷優化推廣方案。
5、數據分析:收集和分析店鋪的運營數據,制定改進措施和運營策略調整方案。
6、競品分析:關注競爭對手的動態,保持對拼多多平臺規則和政策的關注,確保店鋪運營符合平臺要求。
7、客戶服務:處理客戶咨詢和投訴,維護客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度,促進客戶的重復購買。
8、與設計、客服、物流等相關部門協作,確保店鋪運營的各個環節順暢。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上拼多多電商運營經驗。
2、具備豐富的品類運營經驗,能夠獨立制定和執行運營計劃。
3、熟悉拼多多平臺的運營規則和流程。
4、具有一定的數據分析能力和爆款打造能力。