鴻裕實業集團旗下餐飲酒店
崗位內容:
1. 管理餐廳大堂日常運營,確保服務質量、客戶滿意度和銷售目標的達成。
2. 招聘、培訓和管理前廳團隊,維護員工工作積極性和滿意度。
3. 負責開展餐廳營銷活動,提高品牌知名度和影響力。
4. 持續跟進客戶反饋信息,及時做出調整和改進,提高客戶回頭率和口碑評分。
任職要求:
1. 具有餐廳或零售行業前廳管理經驗。
2. 熟悉餐飲行業及相關監管法規、了解前廳員工管理和團隊協作技巧。
3. 具備專業的溝通能力,注重客戶體驗和反饋。
4. 熱愛服務行業,善于挑戰自我、開拓新的業務模式。