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工作職責: 1、全面負責院部的日常運營管理，帶領院部全員完成集團總部下達的經營目標； 2、協調集團總部各部門關系，規范執行各項規章制度、崗位責任制、技術操作規程，把控好服務質量關，不斷提高院部服務水平； 3、依據雍禾業務線管理制度，對所在院部管理制度進行細化和完善，使其適用性和操作性更強，并對其執行效果負全責； 4、引導助理做好口碑推廣，開拓市場資源，加強市場活動力度，引導顧客到院； 5、負責助理的培訓和技能考核，不斷提高院部助理服務水平，協助總部做好全員的晉升、獎懲、調配工作； 6、負責所在城市公共關系，搞好與當地政府、新聞機構及社區等的關系，樹立良好的企業形象；妥善處理顧客投訴，并對失敗案例進行調查，嚴格整頓，避免再次發生； 7、監督、檢查院部各項數據統計的標準性、準確性，并保證數據的真實性； 8、對接組織發展中心做好本院人員招聘、選拔、考核等工作，合理使用人才。 任職資格: 1、年齡30-40歲之間，醫美、零售連鎖行業管理經驗5年以上，本科以上學歷； 2、有全局觀念擅長銷售團隊管理，運營標準化管理,醫美行業優先，帶過咨詢團隊管理者優先； 3、具備極強的敬業精神、團隊精神，極強的溝通能力、抗壓能力； 4、擁有積極向上的熱情，能調動團隊積極性，提升團隊成就感，具備極強的團隊核心凝聚力和影響力。