職位描述
售后客服現(xiàn)場客服電話客服全白班咨詢服務(wù)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶，解答客戶咨詢的問題
2. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話，收集和整理客戶反饋信息，異常件及時向上匯報
3. 負(fù)責(zé)客戶活動通知；
4. 協(xié)助完成客戶服務(wù)相關(guān)工作，確保客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 具備一定的電腦操作能力
3. 具備較強的團隊合作精神
4. 接受無經(jīng)驗應(yīng)屆畢業(yè)生，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間：8:50-16:30，午休倆小時，周末大小休
不包吃不包住，不要再問啦
工作地點
江漢區(qū)ICC武漢環(huán)貿(mào)中心B棟14層
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職位發(fā)布者
胡女士/區(qū)域人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司武漢市分公司《中國人壽》：中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司，國家副部級央企，國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣，2019年集團公司合并營業(yè)收入9067億元，合并總資產(chǎn)超4.5萬億元，位居全球上市壽險公司第一位。已連續(xù)14年入選《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)。截止2019年底，公司居世界500強第51位，中國企業(yè)500強第11位。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。《廣發(fā)銀行》：廣發(fā)銀行1988年9月成立，注冊資本114.08億元人民幣，經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)，是國內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。廣發(fā)銀行設(shè)立有15家一級分行、35家二級分行和6家直屬支行，另設(shè)有澳門分行和香港代表處，共500多家營業(yè)網(wǎng)點，并與全球83個國家和地區(qū)的917家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次，廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。2016年3月1日，中國人壽集團與花旗集團及IBM Credit簽訂了相關(guān)收購協(xié)議，以6.39元/股的價格，合計收購后者持有的廣發(fā)銀行36.48億股，總對價約為233.12億元。交易完成后，公司持有廣發(fā)銀行約67.29億股，持股比例將由20%增至43.686%，成為廣發(fā)銀行單一最大股東。
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