工作內容:本崗位為保險客服助理,服務已經成交沒有人管的老客戶,不需要自己尋找客戶,公司提供客戶名單,邀約客戶參與公司的客養活動。
工作職責:
1、公司下發的老客戶資源(主要針對沒有客戶經理或客戶經理已離職的vip老客戶)前期與客戶電話取得聯系,告知客戶公司最近舉辦的vip客戶服務活動(國內旅游/節假日禮品等等),協助客戶參與公司售后服務活動。
2、對公司vip老客戶進行電話回訪和保單體檢,理賠,幫助客戶手機端修改老保單資料等服務
3、客戶保單滿期或到期的,協助客戶進行轉存和續保。
每月薪資:基本工資(3000-6000)+話補、餐補、交通補貼、社保補貼(700-4000)+季度獎金(國內外旅游)+年終獎(10%)+長期客戶服務獎(10%-20%)
職位福利:過節禮品,養老、醫療、意外、傷殘、重疾等保障。
學歷要求:大專及以上(條件優秀者可適當放寬)
工作年限:不限(最好具有銷售工作經驗)
工作地址:武漢市數創大廈九樓(到達寫字樓一樓請電話聯系工作人員,不需要在前臺登記)
上班時間:上午8:30-12:00下午:2:00-5:30
休息時間:周六早上11:40下班,周日固定休息,國家節假法定節假日休息
任職要求:
1、25-45歲,大專學歷(條件優秀者可適當放寬)口齒清晰,表達流利,語言富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有銷售工作經驗者優先。