負(fù)責(zé)廣場(chǎng)多經(jīng)點(diǎn)位的招商與管理。
現(xiàn)場(chǎng)管理:
1. 負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行。
3.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào),維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
商戶管理:
1. 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系
2. 負(fù)責(zé)接待處理商戶及顧客投訴,維護(hù)公司形象。
3. 建立商戶營(yíng)運(yùn)管理檔案,定期更新。
4.負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳。