1、熟悉抖音等新媒體平臺的規(guī)則、功能及操作流程,具備在平臺上高效搜索、篩選客戶資源的能力,能夠運用平臺工具進行數據分析,洞察客戶需求與行為特征。?
2、具備出色的電話及微信溝通技巧,語言表達清晰、流暢、富有感染力,能夠迅速理解客戶意圖,準確傳遞信息,與客戶建立良好的溝通氛圍。善于傾聽客戶需求,有較強的同理心,能夠針對性地回應客戶問題。?
3.有電話銷售或網絡銷售等相關銷售工作經驗者優(yōu)先,掌握銷售技巧與談判策略,能夠有效引導客戶需求,實現訂單轉化。?
4、重視客戶滿意度,對客戶反饋積極響應,致力于為客戶提供優(yōu)質的產品與服務體驗,能夠耐心處理客戶問題與投訴,維護公司良好形象。