崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店面 客戶維護(hù)、物品陳列、訂單交付等工作。
2.負(fù)責(zé)門店社群日常宣傳及維護(hù),與客戶建立良好關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理客戶反饋和投訴。
3.與總部保持有效溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和反饋。
4.監(jiān)控和管理庫存,確保庫存充足且物品陳列吸引客戶。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有店面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(健康類、連鎖超市、社區(qū)便利店等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。
2、能夠熟練處理客戶服務(wù)和投訴。
3、有較強(qiáng)的組織能力和溝通技巧,能夠有效管理時(shí)間和任務(wù)。