崗位職責:
1、負責海外市場質量問題的識別、判責、立項,并推進源流部門進行改善封閉和改進效果驗證,確保整車品質的提升;
2、監控海外市場質量異常信息,升級至經理并傳遞至相關單位進行處理,確保異常、延期風險問題按期關閉;
3、組織日清會、例會、專題會議推進市場問題快速有效改善,并跟進會議待辦事項落實;
4、海外市場重大/疑難問題統籌管理并及時組織制定市場支持方案;
5、海外批量處理活動,召回的方案組織、跟進,信息備案和上報;
6、海外市場質量目標達成策劃、實績管理,確保指標達成;
7、海外整車售后用戶OTA升級支持及OTA問題管理;
8、支持搭建海外整車售后質量IT信息系統建立;
9、海外市場質量先期策劃相關工作;
10、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、工作經驗:5年以上汽車主機廠市場質量工作經驗,其中2年以上海外市場質量工作經驗;
2、語言水平:CET6,具備良好的英文聽說寫讀能力,可獨立與國外團隊進行溝通;
3、其它技能:具有優秀的協調、溝通能力,責任心、事業心強,判斷能力、決策能力、計劃能力強,良好的敬業精神和職業道德操守,具備先期策劃能力及總結材料編制能力。