職位描述
QE客訴問題處理8D報告
崗位職責：
1、按客戶要求編寫和提交問題解決報告;
2、到客戶現場確認/解決客戶反饋的各種問題;
3、處置不合格產品并制定預防/糾正措施;
4、確認售后質量問題和客戶索賠金額;
5、客訴臺賬整理、客訴狀況匯報
6、組織質量、生產和產品工藝及研發部門針對客戶埋怨的問題做好產品的改善閉環工作
任職要求：
1、英語聽讀寫能力強、口語流利，熟練撰寫8D報告，能與國外客戶進行郵件回復，視頻、電話溝通
2、本科及以上學歷，機械設計制造及其自動化、制冷、機電工程等理工科專業優先，3-5年客戶質量管理行業經驗。
獎金績效
年終獎
工作地點
江門江海區江海高新區東寧路101號
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職位發布者
彭女士/招聘培訓專員
昨日活躍立即溝通
江門市寶士制冷電器有限公司江門市寶士制冷電器有限公司成立于2010年，是集研發、制造、銷售為一體的專業移動空調和除濕機的民營制造企業，客戶廣布全球。企業連續三年入圍廣東省500強，并榮獲國家專精特新小巨人稱號。公司以行業前瞻性為導向，以研發驅動為核心，精益制造為依托，走可持續發展的企業成長道路。公司有建制完善的研發中心與團隊，現有發明專利、實用新型專利和外觀設計專利數十項。2017年公司通過了國家高新技術企業認定。公司位于江門市高新產業區，廠區面積約一萬平米。建設中的新寶士產業園區占地面積62畝，建設面積16萬平方米。產業園內規劃有高標準現代化智能制造工廠，辦公大樓和生活園區，預計將在2024年全面投入使用。立足江門，面向世界。公司為人才提供施展能力的平臺，規劃晉升空間,提供有競爭力的薪酬與待遇方案。公司堅持以人為本的人力資源理念，積極吸納全球范圍內的精英加入企業共同發展，寶士期待與您攜手！
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