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崗位職責 1. 熱情接待來訪客戶，主動詢問客戶需求，做好客戶引導、登記工作，為客戶提供優質的接待服務，給客戶留下良好的第一印象。 2. 協助銷售人員進行客戶信息整理與錄入，跟進客戶預約、到訪等相關事宜，及時反饋客戶需求與問題。 3. 負責銷售區域的日常維護，包括環境整潔、物品擺放、設備檢查等，確保銷售環境舒適、有序。 4. 接聽來電咨詢，準確解答客戶關于產品、服務、活動等方面的基礎問題，做好電話轉接與留言記錄工作。 5. 配合公司活動開展，如展會、促銷活動等，承擔現場接待、簽到、資料發放等工作。 6. 完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。 任職要求 1. 學歷與專業：大專及以上學歷，專業不限，市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關專業優先。 2. 形象與氣質：形象氣質佳，五官端正，舉止大方得體，具備良好的職業素養與親和力。 3. 溝通能力：語言表達清晰流暢，具備出色的溝通技巧與服務意識，能夠與不同類型客戶進行有效交流。 4. 技能要求：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），有一定的文字處理能力；具備基礎的銷售知識或前臺工作經驗者優先。 5. 其他：工作認真負責，具備較強的應變能力、團隊協作精神與抗壓能力，能適應靈活的工作安排。 6、福利待遇：五險一金、帶薪年假、節日福利、員工培訓；公司提供豐富的團建活動與晉升機會，助力員工職業發展。