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職位描述
裝飾裝修
工作內(nèi)容：1. 客戶接待與需求挖掘：熱情接待到店客戶，通過專業(yè)且友好的溝通，了解客戶的家居裝修風(fēng)格偏好、空間使用需求、預(yù)算范圍等，為客戶提供初步的家居定制建議。
2.產(chǎn)品展示與講解：熟練掌握公司全屋定制產(chǎn)品的特點、材質(zhì)、工藝、優(yōu)勢等知識，運用展廳樣品、3D效果圖、宣傳冊等工具，向客戶生動全面地展示產(chǎn)品，針對客戶疑問提供準(zhǔn)確清晰的解答。
3.方案設(shè)計與推薦：與公司的設(shè)計師緊密配合，根據(jù)客戶需求制定個性化的全屋定制方案，包括家具布局、色彩搭配等，向客戶推薦合適的產(chǎn)品組合，并詳細(xì)介紹方案的設(shè)計思路和價值。
4.銷售談判與簽約：與客戶進(jìn)行價格、優(yōu)惠、交付周期、售后服務(wù)等方面的談判，積極促成交易，擬定并簽訂銷售合同，確保合同條款清晰、準(zhǔn)確，保障公司和客戶雙方權(quán)益。
5. 訂單跟進(jìn)與協(xié)調(diào)：跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并及時反饋給客戶。
6.客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪客戶，收集客戶使用產(chǎn)品后的意見和建議，處理客戶投訴，提高客戶滿意度和忠誠度，積極開展客戶轉(zhuǎn)介紹活動，拓展客戶資源。
7.市場信息收集：關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息，收集同行業(yè)產(chǎn)品、價格、促銷活動等情報，及時反饋給公司，為公司產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略制定提供參考。
任職要求：
1.年齡38歲以下，形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)能力及溝通能力較強；
2.工作經(jīng)驗：具有1 - 3年家居建材、全屋定制或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，有家裝銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 知識技能：熟悉全屋定制產(chǎn)品知識，包括家具結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝等；掌握一定的室內(nèi)設(shè)計知識，能理解客戶的設(shè)計需求；
4.能力素質(zhì)：具備出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系；有較強的銷售談判能力和抗壓能力，能有效促成交易；具備良好的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力，能快速掌握新產(chǎn)品知識和應(yīng)對工作中的各種問題；擁有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與設(shè)計師、生產(chǎn)部門等協(xié)同工作。
工作地點
雁塔區(qū)方林裝飾(西安店)4樓
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職位發(fā)布者
霍金銘/人事經(jīng)理
立即溝通
方林裝飾
一、企業(yè)簡介方林裝飾創(chuàng)立于2000年，是一家集裝飾裝修設(shè)計、施工、主材優(yōu)選、家具售賣于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈實力派家裝公司。秉承“給予客戶放心選擇，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展”的企業(yè)使命，歷經(jīng)20年的向榮發(fā)展，從率先實行水電一次性包死，到首家承諾免費”終身保修”，再到環(huán)保不達(dá)標(biāo)雙倍賠付，多次領(lǐng)銜行業(yè)時代革新步伐。設(shè)計、施工、創(chuàng)新方面不斷整合研發(fā)，成為行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段已進(jìn)入多元化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的階段，旗下?lián)碛小胺搅盅b飾、工裝公司、正林全屋定制、1918別墅裝飾、方林地產(chǎn)、宜家悅筑裝飾、鑫萬石石業(yè)、恩林好管家、花溪軟裝、臻鄰國際家居館、智睿家科技、方林置業(yè)、致美燈飾、道紀(jì)花園、愛林整裝”十五大產(chǎn)業(yè)板塊，在安徽合肥、湖北武漢、吉林長春開設(shè)直營分公司，并在重慶、南京等大型城市籌備分公司，通過逐步對家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)的資源優(yōu)化整合，將服務(wù)系統(tǒng)化、細(xì)致化，用更為完善的家居服務(wù)，給消費者以全新的裝修體驗。二、發(fā)展歷程2000年成立第一家店面，開啟家居傳奇；2004年率先實行“水電改造一次性包死”，公開叫板行業(yè)潛規(guī)則，受到業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注；2008年設(shè)立主材服務(wù)部，形成裝修、主材選購一體化雛形；2009年全國率先提出“終身保修”服務(wù)，讓客戶無憂；2011年打造東北首家3000平家居體驗館，形成完整的家居體驗?zāi)Ｊ剑?012年正林木業(yè)生產(chǎn)基地正式投入生產(chǎn)，開創(chuàng)裝企自有工廠先河；2013年啟動省內(nèi)市場戰(zhàn)略布局，在撫順、阜新、盤錦等地開設(shè)分公司，服務(wù)遍布遼寧；2014年開啟家居集團(tuán)化企業(yè)模式，1918別墅裝飾及工裝公司、方林地產(chǎn)、宜家悅筑裝飾相繼盛裝啟幕；2015年方林裝飾連續(xù)8年斬獲沈陽家裝行業(yè)簽單、返單冠軍，企業(yè)年產(chǎn)值力壓省內(nèi)所有公司；2016年全家裝產(chǎn)業(yè)鏈升級，與百余家國際主材品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作；2017年開啟全國戰(zhàn)略布局，在武漢、合肥、長春等地成立分公司。正式確立了15大板塊，形成多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的體系和戰(zhàn)略布局；2018年方林置業(yè)46家連鎖門店落址沈城，開啟家裝上游產(chǎn)業(yè)鏈宏篇，為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的居住解決方案。2019年揮師地產(chǎn)與華潤、融創(chuàng)等實力置地品牌強強合作，為沈陽城市人居帶來新的力量。
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