崗位職責:
1、接待顧客的咨詢、辦理入會相關手續、積分查詢、積分調整操作、升級、掛失等基礎操作;
2、參與會籍宣傳活動執行及跟進工作;
3、會員信息收集、錄入、更新及整理歸檔工作;
4、形象氣質較好,親和力佳,有一定的服務意識;
5、遇有應急突發事件,協調/配合保安部及工程部實施應急處置;
6、負責開展進店顧客調查,征詢及反饋顧客意見及建議;
7、負責公司大型活動及重要領導、貴賓的陪同及服務接待工作;
8、負責提供和發放相關的宣傳資料。
任職要求:
1. 大專以上,較強的文字及語言表述能力;
2.熟悉相關辦公軟件,以及服務禮儀等專業知識;
3.2年以上相關行業經驗
工作時間:做一休一
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、補充醫療保險、定期體檢、高溫補貼