1、熟悉會員產(chǎn)品,根據(jù)運營需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化需求,對會員相關(guān)產(chǎn)品進行全項目落地、內(nèi)容把控、規(guī)范線上運營;
2、分析會員信息及消費行為數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)模型,形成客戶標(biāo)簽與畫像,提出營銷建議;
3、策劃、組織、運作各類創(chuàng)新性會員活動計劃,善于結(jié)合線上線下場景提升會員活躍度,提高會員忠誠度;
4、建立和維護會員運營體系,設(shè)計會員服務(wù)流程,保障會員權(quán)益的高效實現(xiàn);
5、提升商家對會員的貢獻。
6、外拓第三方,如何匹配精準(zhǔn)第三方并使其轉(zhuǎn)化成為會員