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一、職位描述： 1、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量管理課的日常管理工作，培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核所轄的客戶質(zhì)量管理師； 2、負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì)并分析客戶相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)，給出分析結(jié)論及相關(guān)意見(jiàn)； 3、組織對(duì)接客戶關(guān)于質(zhì)量特殊要求，推動(dòng)在事業(yè)部?jī)?nèi)部落實(shí)、執(zhí)行； 4、組織與客戶對(duì)接產(chǎn)品質(zhì)量異常，審核質(zhì)量異常8D報(bào)告，監(jiān)督糾正及預(yù)防措施的落實(shí)、執(zhí)行； 5、組織根據(jù)客戶的需求，向客戶提供相關(guān)的質(zhì)量報(bào)表及數(shù)據(jù)； 6、根據(jù)客戶提出的需求，召集并組織重大質(zhì)量會(huì)議； 7、組織應(yīng)對(duì)重要客戶審核，解答客戶關(guān)于質(zhì)量方面的關(guān)注事項(xiàng)； 8、組織在事業(yè)部?jī)?nèi)部推動(dòng)客戶提出的質(zhì)量CIP活動(dòng)。 二、任職要求： 1、學(xué)歷：本科及以上，碩士?jī)?yōu)先； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：8年及以上客戶質(zhì)量管理工作經(jīng)歷，其中需要有3年及以上團(tuán)隊(duì)主管工作經(jīng)歷，工作表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬工作經(jīng)驗(yàn)要求； 3、客戶經(jīng)驗(yàn)：熟悉國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體行業(yè)主要客戶的質(zhì)量要求，掌握相關(guān)的質(zhì)量服務(wù)知識(shí)，如客戶審核及發(fā)現(xiàn)項(xiàng)改善關(guān)閉； 4、能力要求：熟悉APQP、FMEA、CP、SPC等質(zhì)量工具；了解商務(wù)接待的相關(guān)禮儀與習(xí)慣；具備優(yōu)秀的英文閱讀、聽(tīng)說(shuō)、寫(xiě)作能力； 5、其他要求：性格外向，具有優(yōu)秀的溝通能力，具有學(xué)習(xí)、進(jìn)取的精神，較強(qiáng)的抗壓能力與吃苦耐勞的精神。