崗位職責
跟客戶隨時保持良好的溝通、及時解決客戶的問題、來進行驗收工作。完成所轄區域的產品售后服務,提升客戶滿意度;負責所轄區域內已售設備的維修保養;掌握所轄區域內客戶情況,將有采購意向的客戶信息轉交給銷售部。通過與客戶關系的建立及維護,從不斷滿足客戶需求遞升到創造客戶需求,服務長期客戶。
一、裝機
1、設備安裝、調試、現場工序監督、管理、以及設備驗收。
二、培訓
3、完成項目施工、給客戶提供現場的相關人員進行培訓。
三、售后
4、解決各類售后問題、解決客戶投訴及問題的排查、提供技術支持。
四、驗收
跟客戶隨時保持良好的溝通、及時解決客戶的問題、來進行驗收工作。完成所轄區域的產品售后服務,提升客戶滿意度;
負責所轄區域內已售設備的維修保養;掌握所轄區域內客戶情況,將有采購意向的客戶信息轉交給銷售部。通過與客戶關系的建立及維護,從不斷滿足客戶需求遞升到創造客戶需求,服務長期客戶。
崗位要求:
1、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
2、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
3、統招本科及以上學歷,機械設計及自動化、機電專業等優先;
職位福利:周末雙休、員工旅游、節日福利、定期體檢、加班補助、績效獎金、五險一金、交通補助