職位描述:
1. 對接客戶,負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域云開源大數(shù)據(jù)產(chǎn)品技術(shù)支持,幫助用戶快速上手使用云開源大數(shù)據(jù)系列產(chǎn)品,包括Flink、Kafka等。
2.對接產(chǎn)品研發(fā),回收用戶產(chǎn)品使用問題并推動產(chǎn)品的功能優(yōu)化和改進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能優(yōu)化改進(jìn)的迭代規(guī)劃、排期、跟進(jìn)和驗(yàn)收,提升產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn);
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對外文檔完善、對外產(chǎn)品宣傳,為用戶提供全鏈路的業(yè)務(wù)架構(gòu)和流式計(jì)算培訓(xùn),讓用戶更加容易了解和使用我們的產(chǎn)品,讓更多潛在用戶發(fā)掘和使用我們的產(chǎn)品。
職位要求
大專 一年以上
1.計(jì)算機(jī)、通信或電子等相關(guān)專業(yè)本科(及)以上學(xué)歷,我們會面試和考察你: (1)計(jì)算機(jī)科班知識、技術(shù)(特別是Coding)功底
(2)問題排查能力
(3)產(chǎn)品改進(jìn)能力 當(dāng)然如果你非科班出身但有著非常扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),我們熱情歡迎你前來挑戰(zhàn)!
2.曾經(jīng)是技術(shù)工程師,但發(fā)現(xiàn)自己對于產(chǎn)品支持、技術(shù)支持、產(chǎn)品改進(jìn)更感興趣,愿意轉(zhuǎn)型做支持,或曾經(jīng)有云計(jì)算廠商行業(yè)的技術(shù)支持、技術(shù)客服、后臺技術(shù)型產(chǎn)品支撐經(jīng)歷,負(fù)責(zé)過相關(guān)產(chǎn)品的支持和改進(jìn)工作;
3.具備兩年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉Java語言或者是Python,熟悉軟件開發(fā)流程,熟悉常用項(xiàng)目構(gòu)建及管理工具,如Maven、Git等。掌握Linux操作系統(tǒng)和Shell語言的基礎(chǔ),具有 Docker 和 kubernetes 的使用經(jīng)驗(yàn)
4.熟悉Mysql、postgresql、SQLServer等至少一種數(shù)據(jù)庫,熟悉SQL語言并能靈活的應(yīng)用;
5.熟悉 Flink 底層原理,了解其他開源大數(shù)據(jù)框架 Spark Hadoop kafka 等;
6.良好的溝通能力、自主能動性強(qiáng),積極學(xué)習(xí)新知識,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及專研精神。