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崗位內容： 1、日常學習新產品的相關信息并把握新技術和產品知識，隨時解答客戶需求及技術類問題； 2、根據客戶需求開展問題分析和故障排除，協助客戶完成各項工作任務； 3、建立和維護客戶關系，監控并反饋客戶需求信息； 4、追蹤市場動態，評估、預測市場規律，根據市場及行業調研情況，定期向研發中心反饋產品開發的相關建議； 5、及時和銷售內勤人員溝通客戶信息，必要時需協助處理售后等突發事件； 6、定期組織銷售團隊進行培訓，關于掌握產品技術知識相關內容； 7、領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，電子信息相關專業優先； 2、有技術支持或電子行業研發崗位工作經驗者優先考慮； 3、具備較強的團隊合作精神和協調能力，能夠適應快速變化的工作環境； 4、出色的口頭和書面表達能力，能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創新思路。