崗位職責:
1、為市場部門及客戶提供技術支持和保證
2、負責公司的醫療設備及產品的現場安調、培訓及維護等服務工作
3、受理投訴,解決售后技術及使用問題
任職要求:
1、醫學工程、機械、電氣、自動化等相關專業,大專及以上學歷,有一定醫療器械售后工作經驗優先考慮;
2、熟練掌握售后服務運行流程及實踐;
3、了解ISO13485、ISO9000質量管理體系要求;
4、熟悉醫療器械產品的安裝、調試及維護工作,熟練使用電腦辦公軟件;
5、有較強的客戶溝通能力、表達能力、學習能力、應變能力和團隊精神,有較好的分析、判斷及邏輯思維能力。
備注:本崗位居家辦公,上海區域不限。