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1）負(fù)責(zé)公司amazon帳號(hào)管理,產(chǎn)品的上架，維護(hù)和優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，確保賬號(hào)穩(wěn)定。 2）控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃。 3）負(fù)責(zé)amazon市場(chǎng)分析，制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)品類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，完成公司制定的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。 4）負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議，保持店鋪的好評(píng)率和信用度。 5）完成上級(jí)交辦的其他事情。產(chǎn)品的上下架、分類(lèi)、產(chǎn)品 信息 調(diào)整、補(bǔ)貨預(yù)告等事務(wù)。 2、在線銷(xiāo)售，通過(guò)多種在線聊天工具或Email等解答顧客問(wèn)題,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物 售前、售中、售后工作，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單處理、到貨跟蹤、客訴處理。 3、為店鋪引流，優(yōu)化關(guān)鍵詞，提升轉(zhuǎn)化率，SNS營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方法。