職位描述:
1.按照客戶要求及公司的標準流程協調、安排空運/海運貨物操作。 負責與客戶洽談,接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜;
2.對業務開展中所遇到的不正常情況及時反應并采取有效措施應。 制作海運單證及其它相關文件,負責錄入應收應付費用,安排開發票事宜;
3.掌握和了解并滿足客戶的不同需求,受理客戶投訴、查詢,并及時反饋相應資料,隨時掌握客戶動態,能夠與客人保持緊密聯系。 負責提供海外代理業務文件及放貨事宜;
4.根據客戶及海外代理要求進行詢價和報價,并跟蹤后續發展。
5.客戶資料的整理和歸檔。
崗位要求:
1.專科及以上學歷,英語、國際貿易及物流相關專業優先。
2.熟悉進出口貨物操作流程優先。
3.熟悉貨代,倉儲,進出口貿易知識。
4.較強的協調溝通能力及團隊精神。
5.有貨代行業客服、操作經驗優先,同行業、同崗位待遇從優
外貿、貨運、報關、物流相關專業優先。
福利待遇:
操作崗位薪資
1、工作時間:9:00-18:00,周末雙休,國家法定假日休息;
2、薪資待遇:基本工資4-5k,綜合薪資5-7k
3、年假:帶薪年假;
4、福利:五險一金 、節日福利、團建旅游、年度體檢、
5、辦公環境:辦公氛圍輕松,扁平化管理,擁有積極向上的人際關系,配備冰箱、微波爐、員工閱讀區,茶飲區;
6、成長機會:完善的培訓體系,企業內部的入職培訓、專業技能培訓、經驗分享會、業務水平和管理能力提升培訓、
7、晉升機制:擁有完善的晉升機制,提供更多發展的平臺和機會
8、通勤方便:交通方便,臨近地鐵5號和1號線和下瓦房公交站