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一、銷售支持與業務協調 1.協助銷售部門完成報價單制作、合同擬定及審核流程跟進，確保文檔準確性與時效性； 2.協同銷售工程師處理客戶訂單，跟蹤合同執行進度，及時反饋異常情況； 3.整理行業競品信息及市場數據，為銷售策略制定提供輔助支持。 二、數字化營銷與品牌推廣 1.負責公司線上推廣（官網/抖音/微信公眾號等平臺）的內容策劃、素材設計及發布維護； 2.挖掘產品賣點，制作圖文、短視頻等營銷素材，提升品牌曝光度； 3.分析推廣數據，優化投放效果，定期輸出運營報告。 三、客戶關系與數據管理 1.建立并維護客戶信息數據庫，定期更新客戶檔案及跟進記錄； 2.執行客戶滿意度回訪，收集反饋意見并協調售后問題處理； 3.管理銷售臺賬，統計訂單、庫存數據，確保信息實時準確。