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崗位職責： 1、負責課程的推廣工作，提供專業(yè)的課程內(nèi)容及價值的講解； 2、為潛在客戶介紹課程內(nèi)容，認真聆聽客戶的需求，尤其是核心需求，做好筆錄； 3、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢，做到耐心解答，專業(yè)專注，并做好登記； 4、及時了解和幫助學員在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的關(guān)系，幫助學生完成學習目標； 5、按照規(guī)定或需求做好客戶回訪或跟進工作，分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場動態(tài)，做好記錄； 6、完成上級領(lǐng)導安排的其它事宜。 任職要求： 1、熟知各階段各學科課程內(nèi)容，對學科考點、分值、重難點、易錯點準確把握； 2、在工作中態(tài)度友好，和藹謙遜，禮貌周到，與客戶建立和諧融洽的關(guān)系，維護公司形象； 3、1以上工作經(jīng)驗，有考研經(jīng)歷或從事過教育行業(yè)優(yōu)先； 4、具有良好的溝通能力，做事積極、抗壓能力強，有責任心。