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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)品質(zhì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司滿(mǎn)意度提升； 4、負(fù)責(zé)品質(zhì)巡查及品質(zhì)幫扶工作，提升服務(wù)質(zhì)量； 5、負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化制度體系，調(diào)優(yōu)工作流程模式，進(jìn)行管理創(chuàng)新； 6、負(fù)責(zé)供應(yīng)管理工作； 7、負(fù)責(zé)業(yè)主增值及非業(yè)主增值工作； 8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)端信息化系統(tǒng)的運(yùn)用執(zhí)行、監(jiān)督反饋； 9、負(fù)責(zé)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。 任職要求： 1、大學(xué)本科及以上； 2、物業(yè)管理或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 3、3年以上物業(yè)標(biāo)桿企業(yè)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)； 4、物業(yè)管理、法律、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和企業(yè)管理知識(shí)； 5、具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題能力、人際溝通技巧、對(duì)客戶(hù)溝通能力。