工作職責:
1、協助上級對客戶進行需求調研、業務規劃梳理和相關功能、流程及交互的設計;
2、對內部做好需求宣講,對客戶能夠對進行項目演示講解;
3、對內積極主動推進產品研發工作,對外積極主動與客戶保持匯報、同步工作計劃;
4、負責收集客戶反饋,不斷優化產品,及時進行產品的迭代升級。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,有B端行業客戶服務經驗優先;
2、了解數字化、智慧化系統建設,對該領域產品感興趣;
3、有較強的溝通協作能力,能積極主動推進產品研發工作;
4、熟悉Axure、mockplus或墨刀等至少一種原型工具;
5、有較強的產品意識,能夠洞察客戶需求;
6、邏輯能力較強,能夠完成相關文檔的撰寫。
其它:
1、本科學歷;
2、項目經驗1-3年,NPDP擁有者優先考慮;
3、擁有良好的溝通能力,邏輯清晰有條理,能獨立完成相關文檔的編寫;
4、有責任心,能夠對自己的工作結果負責,有一定的抗壓能力,做事細心、謙虛。