崗位職責:
1、基礎運營管理:人員管理、房態管理、場地管理、回款管理
2、客戶服務提升:滿意度管理、續租率管理、投訴管理、輿情管理
3、成本預算管理:運營成本管理、供方管理、招采管理
4、體系沉淀賦能:運營體系相關SOP及工具沉淀,對一線門店賦能
任職資格:
1、能力要求:運營品質管理、客戶滿意度管理、成本管理能力
2、學歷要求:本科以上
3、經驗要求:5年以上長租公寓/酒店平臺運營管理經驗或地產運營/客研/客關/物業管理經驗
崗位成長:區域平臺運營管理崗一城市冠寓負責人一區域冠寓負責人一城市綜合管理負責人