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培養方向： 管培生培養的方向(項目管理崗位，人事，市場，財務方向） 培養周期按照 6+6+1+1（資深管家，管家主管，助理經理，項目經理） 培養路徑：業務輪崗 1年+職能輪崗 6個月 業務輪崗工作內容 1、負責項目日常運營管理工作； 2、負責受理和妥善處理客戶投訴及回訪； 3、負責組織開展客戶滿意度調查； 4、為客戶提供良好的物業品質服務, 及時解決客戶提出的問題； 5、客戶關系管理，收集客戶意見并匯總上報； 6、通過電話服務，為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象。 任職資格: 1、本科及以上學歷，物業管理、酒店管理、空乘等相關專業優先； 2、綜合素質高，五官端正，舉止大方，形象氣質佳，具備良好的溝通表達能力和服務意識，能協助項目經理完成各項服務工作； 3、工作熱情、細致認真、謹慎細心、條理性和責任心強； 4、英語口語流利，有一定的文字功底 5、物業專業、空乘專業，酒店專業的學生優先 工作地點：嘉興（海寧桐鄉嘉善平湖）湖州（德清，長興，德清，安吉））