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1. 制定和執行規章制度 養老院行政主管需要制定和完善養老院的各項規章制度，并監督這些制度的執行情況。這包括人員調配、物資采購、服務質量管理等方面，以確保養老院的運營符合規范和政策要求。 2. 組織和管理 行政主管負責組織建立與完善各部門的工作流程和規范，并對工作質量進行監控及評估。這涉及到對員工的考核、獎懲，以及培訓工作，確保員工熟悉業務流程，掌握服務標準規范，提高服務質量。 3. 分配管理 行政主管還需負責每月按時完成辦公室各類行政數據統計和報表，及時上報，以及對養老院的物資、設備、資金的分配和使用進行管理。 4. 人力資源管理 行政主管需要協助上級完成人力資源方面的日常工作，如員工入離職手續辦理及通知，辦公用品的采購、領用、保管工作，以及辦公室清潔與衛生管理。此外，還包括維護辦公室的固定資產和電腦設備，以及部門人員的招聘工作。 5. 宣傳和公共關系 行政主管還負責養老院的對外宣傳、網絡信息、企業文化建設與推進。這包括與社區、老年團體協會、客戶等外部資源建立良好的關系，以及接待社會各界來訪、參觀、咨詢。 6. 服務質量和客戶滿意度 行政主管需要關注老年人的身心健康，提供優質服務。這包括與老年人及家屬溝通，了解他們的需求，并及時作出調整和改進，以提高客戶滿意度。 以上職責可能會根據不同養老院的具體情況有所調整，但總體上涵蓋了養老院行政主管的主要工作內容。