工作內容:
1、通過電話、短信等方式聯系逾期客戶,了解逾期原因,協商還款計劃。
2、記錄通話內容,更新債務人信息及還款承諾,形成有效催收記錄。
3、針對失聯客戶,通過多渠道恢復聯系。
4、對電話催收無效的客戶進行實地外訪,核實債務人居住/工作地址、財產狀況等;現場溝通談判,督促還款或簽訂還款協議。
任職資格:
1、大專及以上學歷,法學、金融、經濟、心理學等相關專業優先;
2、1-3年以上電催或外訪催收經驗,熟悉長賬齡不良資產處置流程;
3、有銀行、消費金融、互聯網金融行業背景者優先;
4、具備較強的溝通談判能力,能應對債務人的抵觸情緒;抗壓能力強,適應高強度工作;
5、責任心強,具備風險敏感度和合規意識。
薪資待遇:
5000底薪+提成,平均到手9000-14000,入職購買五險一金,
工作時間:雙休,8:00-18:00(12:00-14:00休息)