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崗位職責： 1.對負責區(qū)域制定配送體驗優(yōu)化方案并有效地執(zhí)行方案，同時對執(zhí)行結果進行有效復盤； 2.重點圍繞騎手的招聘，培訓，提效，留存，淘汰等環(huán)節(jié)開展工作，保證負責區(qū)域的運力活力以及提升履約服務質量，提升用戶體驗； 3.處理由履約原因產生的相關商戶問題，以及能夠良好地協同其他部門進行問題解決； 4.對負責的騎手運營項目，能夠做出短、中、長期的規(guī)劃，制定高效的運營方案并達成業(yè)務結果。 崗位基本要求： 1.本科及以上學歷，有物流、互聯網、O2O等相關行業(yè)或運營經驗者優(yōu)先； 2.熟練運用互聯網常見分析工具，掌握物流數據分析方法論； 3.業(yè)務靈敏度強，能從數據運營中發(fā)現問題，并提出解決路徑； 4.有較強的自驅與學習能力，有長遠職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。 具備以下經驗者優(yōu)先： 1.具有2年及以上物流運營經驗者優(yōu)先； 2.具有運營項目管理經驗者優(yōu)先； 3.對物流行業(yè)有強烈興趣，有韌性有規(guī)劃。 崗位亮點： 1.能夠參與并推動履約運營體系完善與搭建； 2.可參與到跨部門重點項目協調推進； 3.可與優(yōu)秀物流運營者共同成長。