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小象超市為美團自營零售業務，定位為社區居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機App+線下服務站”的模式，通過在社區設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站，為社區居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時零售，提升消費體驗”的任務，是公司在線上零售探索的核心業態之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗，解決城市家庭追求快速、品質服務的需求。在這里，我們有來自國內外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責 1. 負責小象超市生鮮的供應鏈環節的商品及供應商質量標準建設和完善，從源頭到餐桌，預防和優化商品質量問題，提升用戶滿意度； 2. 負責質量監督團隊的招募、培訓和人員績效管理，快速搭建質量管理監控體系，輸出質量改善建議，推動質量改善； 3. 負責商品收貨、存儲、包裝、配送過程中的質量檢測和標準落地，減少各環節的商品質量問題發生； 4. 負責跟蹤解決出現的商品（特別是生鮮產品）質量問題，避免商品質量問題重復出現及影響用戶體驗； 5. 負責和法務、GR、品質標準組同時配合，解決突發的食品安全問題，降低食品安全風險； 6.需要出差產地進行前置生鮮商品品質識別、驗收。 崗位基本需求 1. 本科以上學歷，2年以上商超零售質量管理經驗或供應鏈質量管理經驗； 2. 具備很強的跨部門溝通表達及協作能力，能快速推進項目落地； 3. 有極強的責任心，自驅性強； 4. 具備正直誠信的價值觀，有較強的原則性。 具備以下者優先 1.熱愛互聯網和新零售行業，具有極強的快速學習能力； 2.有較強的質量管理方法論且可以快速結合業務特點落地能力。 崗位亮點 1.了解生鮮商品全鏈條品質管理過程，與各團隊一起提升客戶品質體驗； 2.制定互聯網生鮮板塊的相關行業標準。