職位描述
美團平臺為用戶的基礎產品體驗負責,還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務線的產品設計職責,建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業(yè)業(yè)務部、網約車業(yè)務部等部門,致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務的復雜場景,為技術深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責
充分利用團隊自有流量和美團的用戶理解能力,推進提升人、時、空、貨的篩選和匹配效率,驅動業(yè)務轉化增長。
1、通過用戶調研、訪談等方式,科學分析多業(yè)務用戶消費偏好,設計需求、場景、品類分層和對應承接策略,提升全景用戶需求滿足度和滿足效率,探索更多激發(fā)用戶彈性需求的方式。
2、了解美團頭部業(yè)務的經營模式和主要轉化場景,設計符合業(yè)務用戶需求的供給召排策略,為用戶轉化負責
3、對行業(yè)動態(tài)、業(yè)界標桿平臺產品趨勢保持關注,深入理解與當前工作需求相關產品功能迭代的表層考量和底層邏輯,為產品優(yōu)化和創(chuàng)新提供指導。
4、與技術團隊、設計團隊以及運營團隊密切合作,確保項目的順利實施和產品的高質量交付。
崗位基本需求
本科及以上學歷,3-5年及以上互聯(lián)網平臺用戶運營或用戶增長相關經驗,具備本地生活經驗優(yōu)先;
1、具備處理復雜業(yè)務用戶增長經驗,能夠通過用戶特征、行為數(shù)據等洞察發(fā)現(xiàn)新的增長機會,精通線上提升用戶轉化及留存的手段
2、較強的溝通能力,善于思考、邏輯清晰,具備強推動力、強數(shù)據敏感度、問題分析和靈活變通的處理能力;
具備以下者優(yōu)先
1.有大模型算法工作經驗優(yōu)先
2.有一定用戶理解和供給理解的工作經驗的優(yōu)先。
崗位亮點
1、更接近用戶:具備美團內相對豐富的用戶行為實時收集和應用的能力,自有流量規(guī)模較大,美團業(yè)務差異性大,施展空間充裕。
2、能力豐富:團隊具備多種C端用戶觸達能力,能夠有充足的戰(zhàn)略空間去實現(xiàn)目標。