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美團平臺為用戶的基礎產品體驗負責，還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業務線的產品設計職責，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內容生態系統，同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業業務部、網約車業務部等部門，致力于用科技提升美團數億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發、多業務的復雜場景，為技術深度優化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊，更是一塊理想的實戰場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。 崗位職責 1.負責目標：美團評價各行業的商家治理，降低違規率； 2.策略落地：依據行業特性制定相關違規場景的規則與治理策略，與業務、產研、客服團隊協同確保其有效落地； 3.日常治理：通過商家違規行為治理和商家經營正向牽引，幫助商家更合規有效地做好評價經營； 4.產品迭代：發現與梳理可自動化系統化的治理事項，與產研協同推進更有效、準確、高效的治理。 崗位基本需求 1.3年以上平臺治理、策略運營、履約或相關工作經驗，對規則、識別、判責等治理操作有一定的理解和實踐經驗； 2.熟悉酒旅、到餐、到綜的某一或多個行業，具備較強的業務洞察和理解能力； 3.熟悉行業商家痛點問題、通用治理方案和策略，并能進行方法論總結； 4.較強的數據挖掘和分析能力，善于以數據驅動決策，熟練使用SQL等統計分析工具； 5.較強的組織協調、溝通和問題解決能力，能夠協調多方資源，推動復雜項目順利開展并落地。 具備以下者優先 具有餐、綜、酒旅行業商家治理、供給運營從業經驗優先 崗位亮點 1.評價是消費者的重要決策參考、是商家的線上口 碑資產、是美團的護城河之一； 2.評價是最直接、深入地理解消費者、商家需求的窗口； 3.將出發，來參與到“好內容帶來好交易”的遠大征程中。