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Keeta, the international subsidiary of Meituan—the global delivery giant—is on a mission to revolutionize food and consumer product delivery worldwide. With our core belief: "We help people eat better, live better," we're taking innovation to the global stage! 崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)建設(shè)門店交易全鏈路產(chǎn)品體系（接單、出餐、履約、售后），設(shè)計(jì)多地區(qū)適配的本地化解決方案，優(yōu)化門店端操作效率與用戶體驗(yàn)； 2. 搭建與硬件設(shè)備（如POS、平板、IoT設(shè)備）深度集成的產(chǎn)品能力，確保訂單流轉(zhuǎn)與履約流程自動(dòng)化率提升； 3. 監(jiān)控商家交易核心指標(biāo)（接單-履約轉(zhuǎn)化率、營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)準(zhǔn)確率、商責(zé)CPO），通過數(shù)據(jù)診斷與產(chǎn)品迭代降低退賠成本，保障商家經(jīng)營(yíng)合規(guī)性； 4. 聯(lián)動(dòng)其他團(tuán)隊(duì)打通“訂單-產(chǎn)能-運(yùn)力”協(xié)同機(jī)制，減少卡餐、超時(shí)訂單等問題，提升平臺(tái)整體履約體驗(yàn)。 崗位基本需求 1. 5年以上交易類產(chǎn)品或供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲、零售行業(yè)交易場(chǎng)景，有硬件對(duì)接或IoT產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2. 具備強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力，熟練通過SQL/Python等工具分析交易漏斗，曾主導(dǎo)過轉(zhuǎn)化率提升、客訴率下降等實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目； 3. 英語流利，熟悉多地區(qū)合規(guī)要求（如歐美/東南亞市場(chǎng)），有海外外賣平臺(tái)或即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者加分； 4. 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，能平衡商家操作便捷性與風(fēng)控需求，對(duì)成本優(yōu)化（CPO）有方法論沉淀。 具備以下者優(yōu)先 1. 擁有海外外賣平臺(tái)（如Uber Eats、DoorDash）或餐飲SaaS系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉智能硬件開發(fā)流程，主導(dǎo)過打印機(jī)/出餐屏/IoT設(shè)備集成項(xiàng)目； 3. 了解AI在履約預(yù)測(cè)、自動(dòng)化售后等場(chǎng)景的應(yīng)用（如異常訂單識(shí)別、智能退賠）。 崗位亮點(diǎn) 跨國(guó)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)空間大，有助于個(gè)人快速成長(zhǎng)。