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美團配送是以科技為內核的即時物流品牌，利用高效、穩定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為各行業客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯網（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創藍海，讓同城物流進入數智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續優化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。 加入我們，一起把世界送到消費者手中！ 崗位職責 1.負責美團外賣配送業務在轄區內配送渠道商的選、用、育、留等工作，促進轄區內營商環境改善，優化渠道商組織能力，促進渠道商盈虧分析能力提升及業務運營能力提升； 2.負責美團外賣配送渠道政策在轄區內配送渠道商的貫徹執行，按節點部署管理政策執行，并達成預期效果形成反饋； 3.負責轄區內合作商賦能，通過業務輔導、經驗總結，組織培訓等管理方法提升合作商能力，保障配送業務目標達成； 4.負責轄區內業務優化，通過聯動總部以及多部門協同綜效，實現履約目標達成、履約經營效率和用戶體驗提升； 5.對渠道商的整體配送行為進行質量管理和監控，監督并檢核渠道商各種非公平競爭手段和違約操作行為，完成虛假申訴等行為的審核及處罰； 6.協同總部推動新業務或新項目的推廣工作，從一線角度推進新業務或新產品項目試點落地，達成階段性項目目標并及時給出反饋； 7.負責轄區安全工作的推進及協同，處理突發事件及異常事故，通過事前宣導、檢核事中積極處置應對、事后復盤等進行風險規避及處置； 8.在總部/區域政策指導下能跟隨業務節奏制定相應策略并落地執行，通過數據分析和項目推動等方法幫助業務解決問題； 9.具備全面行業知識，能快速識別所在區域商結構問題，并能改善區域商結構，對尾部區域出具相應的問題解決方案，保證區域配送業務結果達成。 崗位基本需求 1.本科及以上學歷，5年及以上渠道商管理經驗，互聯網配送行業、快遞物流行業管理經驗者優先考慮; 2.業務管理：具有一定的行業認知，能夠了解業務關鍵要素，有數據分析能力，能夠根據業務現狀進行目標拆解和策略制定; 3.商賦能：有一定渠道管理經驗，能對商內部業務運營、組織能力、盈虧方面整體賦能，推動合作商成長; 4.通用能力：工作中堅持客戶導向、有較好的人際溝通能力、學習能力和問題解決能力。 具備以下者優先 1.具備良好的商管意識，在合作商選、育、勵、汰環節，有基礎的方法和技巧； 2.出色的人際溝通能力、團隊協作精神、積極樂觀，敢于挑戰，為人正直，誠實可靠； 3.有較好的適應能力，能接受區域內輪崗。 崗位亮點 1.該崗位信息量攝取豐富而全面，加入我們可鍛煉并提高前線加盟管理能力及后線策略協同能力，幫助你快速發展成為行業復合專業人才； 2.大平臺管理體系學習機會：能夠深入學習O2O行業成熟的大數據管理體系，以及平臺運營和管理的高效流程機制； 3.成長空間大：業務發展前景好，可以全面提升個人綜合能力，助力個人成長； 4.崗位晉升機制完善，整體晉升成長體系健全，晉升機會較多。