職位描述
美團配送是以科技為內核的即時物流品牌,利用高效、穩定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為各行業客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創新和智慧物流的實踐者,美團配送在人工智能(AI)、5G應用、物聯網(IoT)、云計算等多維度不斷探索科創藍海,讓同城物流進入數智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新,持續優化騎手、消費者、商家體驗;自研同城物流系統,通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式,為商家提供更高效的履約服務。
加入我們,一起把世界送到消費者手中!
崗位職責
1、梳理即時配送產業鏈上下游的機遇和風險,與業務方一同年度滾動核心研究方向,提供有建議、有洞察的輸出。
2、統籌履約平臺競爭情報工作,拓展多維度的信息獲取渠道,在深入了解內部業務模式的基礎上帶領團隊處理高模糊度的信息,并轉化為直接影響業務決策的策略及觀點。
3、基于長期沉淀,對影響即時配送市場的關鍵要素能夠有前瞻性的判斷,帶領團隊組織履約平臺的戰略規劃工作,并做好日常的落地管理。
4、提升餐飲即時配送市場的產品競爭力:一方面深入理解餐飲客戶即時配送需求,在收入及盈虧的強約束下,設計滿足多場景、多業態的配送產品,滿足客戶靈活復雜的訴求;另一方面協同商流以用戶體驗為根本出發點,明確自配送服務的底線原則,確保平臺配送可公平競爭。
5、協同商流、產研等多部門,設計并管理用戶支付配送費方案,兼顧規模及盈虧多目標。
崗位基本需求
1、5年以上行業研究經驗。
2、有甲方戰略規劃/管理的最佳實踐優先,乙方(咨詢公司/投行)豐富的戰略/管理咨詢經驗優先。
3、有用戶需求管理、B端產品建設經驗的優先。
崗位亮點
1、即時配送市場盡管規模很大,但是仍然處于快速增長的階段,這種生活方式將改變很多現有需求滿足的路徑。
2、產業鏈上下游的鏈條足夠長,其中可以探索的機會點更多,獲得更好的工作成就感。
3、自主性高,業務負責人在戰略規劃及管理的工作方向上給予更多支持。
4、不僅有宏觀的行業視角,也能在微觀的產品規劃上有充分的落地機會,豐富自身的經歷。