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美團(tuán)醫(yī)藥健康事業(yè)部是美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊下專注健康領(lǐng)域的業(yè)務(wù)部門，涵蓋美團(tuán)買藥、美團(tuán)醫(yī)美和美團(tuán)醫(yī)療三大業(yè)務(wù)。自創(chuàng)立以來，美團(tuán)醫(yī)藥健康致力于為用戶提供全健康周期產(chǎn)品及服務(wù)，滿足人民群眾多層次多元化醫(yī)療健康需求，現(xiàn)已覆蓋購藥到家、居家檢測、問診掛號(hào)、醫(yī)保支付、求醫(yī)尋院、醫(yī)療美容等核心場景。此外，美團(tuán)醫(yī)藥健康還為商戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新解決方案，打造貫穿上游的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，長期參與共建更透明、更可持續(xù)的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，目前業(yè)務(wù)已覆蓋25萬家藥店，收錄27萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。未來，美團(tuán)醫(yī)藥康將協(xié)同更多行業(yè)伙伴，幫助大家變得更健康、更美麗、更養(yǎng)生。 崗位職責(zé) 1.用戶分層運(yùn)營：基于用戶行為和數(shù)據(jù)，進(jìn)行新老客戶及次新客的分層運(yùn)營，制定針對(duì)性的運(yùn)營策略，提升用戶規(guī)模、留存率和復(fù)購率； 2.用戶心智建設(shè)和用戶體驗(yàn)提升：通過補(bǔ)貼、鏈路改造等方式持續(xù)提升用戶體驗(yàn)，建立美容行業(yè)的用戶心智； 3. 流量資源統(tǒng)籌：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司預(yù)算（補(bǔ)貼）資源，合理分配站內(nèi)、站外及線下流量資源位，確保資源使用效率最大化； 4.流量渠道合作：推動(dòng)流量渠道的跨部門合作，與神會(huì)員、各業(yè)務(wù)部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)流量共享和資源整合，并拓展新的流量渠道，探索創(chuàng)新合作模式，提升流量獲取的多樣性和穩(wěn)定性。 崗位基本需求 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。 2.3年以上產(chǎn)品運(yùn)營或用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和整合資源能力。 3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢，具有較強(qiáng)的市場洞察力和創(chuàng)新能力。 4.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 崗位亮點(diǎn) 1.在這個(gè)職位上，您將決定美容行業(yè)在用戶運(yùn)營體系的構(gòu)建結(jié)果，為用戶體驗(yàn)的提升貢獻(xiàn)自己的力量。 2.團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存，很適合上升期的同學(xué)。