職位描述
美團酒店旅行業務涵蓋酒店、民宿、機票、火車票、旅游度假、景點門票等各類住行游品類,通過與產業上下游的深度合作,為用戶提供美好的旅游旅行體驗。我們積極打造AI友好型組織,使用AI等新技術提升旅游服務的供需匹配效率,更好滿足用戶個性化、多樣化的出游需求。我們持續深耕產業鏈,用數字化服務助力實體商家高質量經營,探索自有品牌等供給新模式,打造健康的商家生態,保障用戶服務體驗。為滿足用戶日益增長的跨境旅行需求,我們將聚焦亞太區域,打造高品質的住宿、交通、游玩等服務矩陣。
這里有多元的業務布局、持續的成長空間,無論是向往的遠方還是眼前的工作,一路都是風景相伴。加入我們,共同為用戶創造旅游旅行中的高光時刻!
崗位職責
1,協助商務日常工作,根據客戶需求負責為客戶查價報價,匹配客戶需求的產品,協助售后團隊處理客戶的個性化需求,及客戶辦理入住時的相關問題;
2,使用數據分析工具對銷售業績、客戶需求、市場趨勢等進行深入分析,幫助團隊制定銷售策略和優化銷售流程;
3,關注客戶產量趨勢,及時發現異常,分析異常數據定位問題,協助商務提產;
4,協助銷售參加展會、整理熱銷產品、制作熱銷海報在商家運營群推送。
崗位基本需求
1,大三/大四本科、研究生在校學生,英語可作為工作語言者優先;
2,邏輯思維能力強、快速學習能力強優先;
3,熟練運用基本的辦公軟件,需熟練使用部分海報制作軟件;
4,實習期間每周到崗至少四天,實習5個月以上及可近期到崗全職實習優先(工作城市 廣州、上海可選);。
具備以下者優先
英語可作為工作語言優先
崗位亮點
良好的工作氛圍,可全流程了解境外TO B酒店業務知識,提供英語鍛煉機會,快速提升與TO B客戶溝通能力,積攢頭部企業實習經驗。