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美團(tuán)配送是以科技為內(nèi)核的即時(shí)物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時(shí)配送、末端配送、前置倉等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實(shí)踐者，美團(tuán)配送在人工智能（AI）、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計(jì)算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍(lán)海，讓同城物流進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。美團(tuán)配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者、商家體驗(yàn)；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務(wù)。 加入我們，一起把世界送到消費(fèi)者手中！ 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)美團(tuán)配送-騎手軟硬件服務(wù)方向相關(guān)產(chǎn)品的前后端功能模塊設(shè)計(jì)，對(duì)騎手在交易服務(wù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)； 2.極具同理心，深入了解騎手的日常跑單工作過程中，在各種路況和環(huán)境下的軟硬件痛點(diǎn)，能從軟件和硬件角度提出解法和思路； 3.基于騎手需求和業(yè)務(wù)發(fā)展階段，深入了解業(yè)務(wù)，充分挖掘騎手需求，并跟蹤市場動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品迭代計(jì)劃，并與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作推進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)和上線； 4.深度參與業(yè)務(wù)發(fā)展，與業(yè)務(wù)一起制定策略、實(shí)施和復(fù)盤，不斷優(yōu)化交易轉(zhuǎn)化、騎手覆蓋率等關(guān)鍵指標(biāo)提升。 崗位基本需求 1.本科及以上學(xué)歷，至少3年以上平臺(tái)產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合用戶場景、業(yè)務(wù)目標(biāo)和系統(tǒng)合理性三方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)； 2.參與過平臺(tái)產(chǎn)品建設(shè)，有一定的外部合作商經(jīng)驗(yàn)，溝通能力強(qiáng)，表述邏輯清晰； 3.能熟練使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具，可以通過數(shù)據(jù)分析洞察問題并制定落地動(dòng)作，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化； 4.主人翁精神，不拘泥于“解決問題”，有意愿和能力深入業(yè)務(wù)發(fā)掘問題，深度參與業(yè)務(wù)發(fā)展。 具備以下者優(yōu)先 具備平臺(tái)交易系統(tǒng)、硬件產(chǎn)品建設(shè)等相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 崗位亮點(diǎn) 1. 真正為騎手群體的工作體驗(yàn)出一份力，也讓用戶的交易體驗(yàn)感受更好； 2. 參與高速發(fā)展的業(yè)務(wù)，伴隨美團(tuán)履約平臺(tái)的智能硬件發(fā)展成為軟硬件兼顧的專家型人才； 3. 專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)，與策略、業(yè)務(wù)和平臺(tái)化等多元背景的產(chǎn)品大牛一起成長，共同進(jìn)步。