雇員點評標簽
職位描述
用戶運營toC網約車在線生活服務（O2O）互聯網
崗位職責:
1.結合業務規劃和服務策略，完成核心指標的分解和目標制定并形成項目，通過協調各方資源持續跟蹤項目進展，并交付結果。
2.通過對服務體驗旅程的深度分析，挖掘問題并推動流程和系統的改善，持續提升服務體驗。
崗位要求:
1.本科及以上學歷，2年以上客戶服務行業經驗。
2.具備優秀的項目管理能力，能夠有效規劃、組織、執行和管理項目；
3.具備發現問題及主動改善能力，可提出完整的優化方案，并推動方案執行達成結果；
4.具備較好的邏輯思維和溝通能力，能夠清晰的表達觀點；
崗位亮點:
1.能夠對網約車業務有完整的了解，有機會主R復雜業務場景中跨部門重大項目管理工作；
2.客戶服務和體驗部大牛云集，能夠學習先進的服務運營優化經驗。
地點：
北京市朝陽區小營北路15號鼎成中心
石家莊裕華區市青園街219號國赫控股大廈
工作地點
石家莊裕華區國赫控股中心
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職位發布者
徐先生/美團內推小幫手
剛剛活躍立即溝通
北京三快在線科技有限公司
美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來，美團持續推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數字化升級，和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日，美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心，不斷加大在新技術上的研發投入。美團會和大家一起努力，更好承擔社會責任，更多創造社會價值。
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